Hola! los usuarios remotos no se pueden conectar, que debo hacer? Gracias
Buen dia @Karina04
Tiene que revisar que el servidor y los equipos remotos se encuentren en la misma red local, además de que ningun antivirus o firewall este bloqueando la conexión (en caso de que se esté bloqueando la conexión desactive el antivirus o firewall) o pueden asignar una IP Fija al servidor para garantizar que su dirección sea constante y permita acceso confiable y estable. Le dejo link del manual de como asignar una IP Fija: Asignar IP fija | CoFac y los pasos para conectar Usuarios Remotos Usuarios Remotos | CoFac . Si el problema persiste no dude en escribirnos 